Chính sách vận chuyển

Tại sao có đơn hàng giao nhanh, có đơn hàng giao chậm? Tính phí vận chuyển thế nào nếu bảo hành?… là những thắc mắc thường gặp của khách hàng. Cửa hàng Tính Thành xin đưa ra một số chính sách vận chuyển chung như sau cho khách hàng được rõ:

– Thời gian giao hàng trung bình: 1 – 5 ngày tùy khu vực, tuyến huyện xã sẽ nhận hàng với thời gian chậm hơn là tuyến thành phố.

– Thời gian giao hàng được tính từ lúc bắt đầu xác nhận đơn hàng giữa Cửa hàng Tính Thành và khách hàng và không tính ngày nghỉ.

– Đối với các đơn hàng không thể đi đường bay (có chất lỏng…), buộc phải bằng đường bộ nên thời gian giao hàng chậm hơn dự kiến.

– Phí vận chuyển sẽ được tư vấn khi mua đơn hàng từ Cửa hàng Tính Thành.

– Nếu lỗi do người dùng gây ra, khách hàng phải chịu phí vận chuyển khi gửi hàng để Cửa hàng Tính Thành sửa lỗi cho khách hàng.

– Nếu bảo hành do lỗi của nhà sản xuất, khách hàng hoàn toàn không mất phí vận chuyển.

– Những trường hợp khác sẽ được Cửa hàng Tín Thành tư vấn cụ thể.

Quy định về hình thức thanh toán

Thanh toán trước

Với những đơn hàng có giá trị hoặc đơn hàng đặt, Quý khách hàng vui lòng cọc hoặc thanh toán 100% theo thoả thuận trong báo giá

Thanh toán khi nhận hàng – COD

Linhkienkhinen.com luôn coi trọng sự trải nghiệm của Quý khách hàng là quan trọng nhất nên Quý khách hàng có thể chọn thanh toán sau khi nhận hàng – COD (Cash on  Delivery)

Theo đó, sau khi đặt hàng  Quý khách chỉ cần chờ hàng hóa được giao đến. Khi hàng hóa giao đến, Quý khách được quyền kiểm tra hàng hóa, nếu nhận thấy bất kỳ sự khác biệt giữa hàng hóa và thông tin sản phẩm được đưa ra trước đó, Quý khách hàng có quyền không nhận hàng và cũng không phải chi trả một khoản phí gì thêm.

Thanh toán sau – Công nợ

Hình thức này sẽ được tư vấn cụ thể trong báo giá. Quy khách hàng vui lòng trao đổi trực tiếp với bộ phận / nhân viên xử lý đơn để có được phản hồi chính xác nhất về hình thức thanh toán này.

Linhkienkhinen.com cũng luôn sẵn sàng cho Quý khách hàng đổi trả sản phẩm nếu không ưng ý hoặc thay đổi ý kiến trong quá trình đặt hàng. Trong trường hợp đổi, trả sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng chỉ cần thanh toán phí vận chuyển.